Sua empresa tem um plano de mídia digital estabelecido? Pois saiba que esta é uma das etapas mais importantes do desenvolvimento da estratégia de marketing do seu negócio.
Seu time precisa ir além de simplesmente pensar nas ações que serão desenvolvidas e definir suas características. Afinal, esse processo envolve uma série de outros fatores decisivos.
Só assim essas ações serão bem-sucedidas e sua empresa vai colher resultados expressivos. Por isso definir o plano de mídia é tão estratégico.
Pois como ele se refere apenas ao ambiente digital, deve incluir o uso de tecnologias, plataformas inteligentes e canais específicos. Então cada um deles demanda uma abordagem exclusiva, com apelos e conteúdos direcionados.
No artigo a seguir, você conhecerá mais a respeito da construção de um plano de mídia digital e suas principais características. Além disso, vai aprender como criar o seu. Confira!
O que é um plano de mídia digital?
O principal objetivo de um plano de mídia digital é desenvolver e documentar as estratégias que serão implementadas no ambiente digital. Dessa forma, fica mais fácil garantir que a marca alcance os seus objetivos de marketing.
Por isso, trata-se de um documento que traz:
- Detalhamento adequado a respeito das táticas empregadas,
- Veículos e canais que serão utilizados,
- Valores de investimento,
- Parcerias efetuadas com outras empresas e influenciadores e
- Diversos outros aspectos importantes da realização das ações planejadas.
Então tendo em mente todas essas atribuições de um plano de mídia digital, fica nítido o quanto ele é importante para o sucesso da atuação de uma marca nesse meio.
Por isso, trabalhar sem uma boa estratégia será determinante para prejudicar os seus resultados, especialmente em tempos de crise.
Quais as principais diferenças entre um plano de mídia digital e um tradicional?
O próprio nome já adianta. A principal diferença entre esses dois métodos de planejamento é que o primeiro se refere aos canais digitais que serão utilizados pela estratégia desenvolvida.
Afinal, essa é uma área bastante vasta que requer um plano cuidadoso para gerar bons resultados.
Então não se trata de escolher entre essas duas possibilidades pensando em qual é a melhor para sua mídia digital. Na realidade, cada meio oferece canais distintos com vantagens e desvantagens para cada necessidade.
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Então o plano de mídia escolhido precisa refletir o que a sua empresa precisa e pretende obter como resultado.
Ou seja, é possível combinar os esforços dessas duas possibilidades para contar com resultados integrados. Dessa forma, é preciso buscar um entendimento aprofundado do perfil do seu público-alvo. Assim como das particularidades dos canais que estão à sua disposição.
Por que é preciso fazer um plano de mídia digital?
Mesmo entendendo a definição de um plano de mídia digital, a utilidade desse recurso ainda parece discutível? Pois sabemos que este é um processo que demanda tempo – seu e da sua equipe.
Porém, uma estratégia de marketing digital é essencial para o sucesso das suas iniciativas de marketing nesse ambiente.
Então veja a seguir os principais motivos para criar um plano de mídia digital em sua empresa.
1) Traz mais organização à estratégia
A documentação de processos contribui para o bom funcionamento de qualquer etapa do seu negócio, inclusive o marketing.
Afinal, por lidar com tantos canais e indicadores de performance diferentes, é algo que pode confundir se não estiver bem organizado.
Por isso, um bom plano de mídia digital ajuda a estabelecer os meios utilizados nas suas campanhas, seus objetivos e demais estratégias empregadas.
Além disso, deve ser de fácil consulta, o que permite alinhar toda a equipe ao redor de um mesmo conceito.
2) Ajuda a potencializar seus resultados
Uma campanha de marketing que não é devidamente planejada dificilmente conseguirá alcançar os seus objetivos. Além disso, é bastante prejudicial para a atuação da empresa como um todo, em vários contextos.
Por isso, seu plano de mídia digital deve levar em conta os seus objetivos. A partir deles, seu time pode desenvolver as ações necessárias para alcançá-los.
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Então tenha em mente que este é um processo fundamental para o bom funcionamento de qualquer ação.
3) Permite dedicar atenção a todas as áreas
Ao criar um plano de mídia digital, você não corre o risco de se esquecer deste ou daquele canal de marketing importante. Pois basta seguir os procedimentos adequados para fazer esse documento.
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Assim, ao final, você contará com uma estratégia completa e que pode ser consultada a todo momento.
Para diminuir ainda mais as suas chances de errar nesse estágio, aproveite as informações deste artigo para conhecer cada passo do processo. Dessa forma, será possível aproveitar todos os benefícios de uma estratégia digital.
4) Facilita o seu monitoramento de resultados
Uma parte muito importante da condução das suas campanhas de marketing é o acompanhamento dos seus resultados.
Afinal, por melhores que sejam os seus retornos, você precisa monitorar os indicadores certos para obter diagnósticos estratégicos.
Esse processo se torna mais fácil ao contar com um plano de mídia digital bem definido. Pois nele estarão estabelecidos seus objetivos e os métodos utilizados para alcançá-los.
Além disso, ele também vai contar com as informações essenciais para um bom monitoramento. A partir daí, basta voltar o seu olhar para a análise adequada desses indicadores.
5) Os seus concorrentes já fazem isso
A criação e desenvolvimento de um plano de mídia digital é algo essencial para o funcionamento de qualquer marca nesse ambiente. Assim como isso provavelmente já se aplica a diversos dos seus concorrentes. Você já pensou nisso?
Pois ao hesitar em estabelecer processos criativos superiores como esse, sua empresa permite que outros players do seu mercado aproveitem os benefícios desse tipo de iniciativa.
Portanto eles podem sair na sua frente, nessa corrida pela preferência do consumidor. Dessa forma, fica mais difícil ultrapassá-los.
Qual a estrutura básica de um plano de mídia digital?
Agora que você já pode entender bem o papel de um plano de mídia digital, está na hora de começar a estruturar o seu.
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Esse processo precisa ser compartilhado com a sua equipe, já que envolve tarefas que serão executadas em conjunto. Dessa forma, é bastante importante que todos estejam alinhados em relação às ações e objetivos.
Então conheça a seguir cada uma das etapas da criação de um plano de mídia digital.
1) Briefing
A criação do briefing é um momento fundamental para o desenvolvimento de qualquer estratégia. Afinal, é nele que são registradas informações como:
- Características da marca
- Histórico de atuação
- Principais traços de sua identidade, entre outros
Sendo assim, o primeiro passo para criar o plano de mídia digital da sua empresa consiste em definir os pontos essenciais da atuação da sua marca. Além de identificar o seu perfil de cliente ideal.
Saiba mais: Perfil de cliente ideal (ICP): qual é o certo para sua empresa?
Essas informações devem vir da missão, do posicionamento e da identidade da empresa.
2) Pesquisa
O próximo passo é voltar o olhar para o que está ao redor da marca. Portanto é preciso pesquisar a atuação de concorrentes diretos e demais players do seu segmento.
Este é o caminho para garantir que a sua estratégia de mídia planejada seja verdadeiramente correta.
Além disso, também é importante examinar tendências de mercado. Pois isso ajuda a garantir que as suas ações sejam coerentes e busquem objetivos que fazem sentido.
É na etapa de pesquisa que você deve aprender mais sobre o público que pretende atingir e suas principais características.
3) Objetivos e KPIs
Nenhuma estratégia pode ser ativada sem a definição clara de objetivos. Afinal: o que a sua empresa pretende alcançar com este plano de mídia digital?
Por isso lembre-se de seguir pelo lado mais específico possível, evitando metas muito vagas.
Além disso, esta etapa é importante principalmente por conta de outra parte desse processo: a definição de KPIs. São as métricas mais importantes da sua estratégia, pois indicam o quanto você está conseguindo chegar em seus objetivos.
4) Estratégia
A etapa de estratégia é quando chega a hora de desenvolver as suas ideias propriamente ditas. Então as ações planejadas devem ser detalhadas de forma aprofundada. Sempre levando em consideração todas as informações mais importantes para a execução delas.
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Portanto é necessário destacar os canais de marketing, conteúdo veiculado, público-alvo. Também é importante descrever as ações que serão ativadas. Um plano de mídia digital não está completo sem esse elemento.
5) Monitoramento
Parte de um plano de mídia digital também inclui o monitoramento dos resultados conquistados com a implementação da estratégia. Afinal, os objetivos e KPIs já foram definidos logo no começo.
A partir daí, é hora de acompanhar seus indicadores para chegar até esses resultados.
O monitoramento pode ser feito em tempo real no ambiente digital. Inclusive, este é um dos seus principais diferenciais. Assim é possível realizar ajustes sempre que necessário e ficar atento às oportunidades de melhorias.
Quais os principais tipos de mídia?
Parte do seu plano de mídia digital envolve distinguir os tipos de canais que serão utilizados em sua estratégia. Como eles têm características distintas, costumam ser divididos em três categorias diferentes:
- Owned (mídia própria)
- Paid (mídia paga)
- Earned (mídia conquistada)
Para saber mais, baixe aqui o Guia de Mídia Paga para Marketing Digital Integrado
Conheça a seguir os tipos de mídia que você deve considerar ao desenvolver o seu planejamento.
1) Owned (mídia própria)
Esse termo se refere a todo tipo de mídia sobre o qual a sua empresa detém controle do conteúdo. Então é você quem define o que é veiculado. Dessa forma a ação tem uma atuação totalmente alinhada ao que consta em sua estratégia.
Os perfis da sua marca nas redes sociais são exemplos de mídias próprias. Assim como o seu site e um canal no YouTube. No entanto, comentários do público não se enquadram nessa definição.
Por se referir a canais em que a marca detém total controle, meios próprios podem servir como os principais veículos para divulgar as peças promocionais consideradas oficiais.
2) Paid (mídia paga)
Esse tipo de mídia é similar à própria, já que oferece certo grau de controle à empresa. Porém, a precificação é sua principal característica.
Ou seja, a exposição gerada por ela depende do grau de investimento e da capacidade do algoritmo envolvido de exibir o conteúdo para o público-alvo correto.
A maioria das plataformas de conteúdo digitais da atualidade oferece um sistema de anúncios – como o Facebook Ads e o Google Ads.
Graças à evolução tecnológica, a mídia paga digital é capaz de alcançar a audiência mais qualificada para gerar os resultados esperados pela marca.
Por isso, as mídias pagas devem fazer parte do seu planejamento sempre que possível. Afinal, é uma forma de estender o alcance da sua marca até além dos limites convencionais dela.
3) Earned (mídia conquistada)
A mídia conquistada é aquela que é distribuída espontaneamente pelo seu público. Dessa forma, dispensa a necessidade de um pagamento por isso e também o uso de canais próprios da sua empresa.
Entre todas, a mídia conquistada é a mais difícil de obter. Afinal, não depende do grau de investimento nem de ter controle sobre os meios.
Pois é algo que exige uma estratégia direcionada, com foco em entender o comportamento do público para gerar o compartilhamento dele.
A mídia conquistada serve como um termômetro para a receptividade que o seu conteúdo tem junto ao seu público-alvo. Por isso, transformar o seu cliente em um promotor da sua marca também ajuda a ampliar o alcance dela sem custos.
Como equilibrar o uso dos três tipos de mídia?
Uma parte muito importante do seu plano de mídia digital se refere à definição da estratégia da sua marca para cada um dos canais de marketing.
Eles se dividem nos tipos destacados na seção anterior e, cada um do seu jeito, conseguem aproximar sua empresa dos objetivos dela.
Um não deve ter mais importância do que os outros. Para evitar que isso aconteça, você precisa desenvolver ações focadas em dar o devido equilíbrio entre esses diferentes tipos de mídia.
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Por isso é algo que envolve prever a atuação de cada um deles no contexto da sua estratégia.
Por exemplo: é necessário pensar em como os seus canais próprios serão utilizados para divulgar seu conteúdo promocional.
Ao mesmo tempo, invista a quantia adequada do seu orçamento em patrocinar seu material para o público certo. Por fim, monitore as reações do público para detectar mídia espontânea conquistada.
Quais ferramentas podem ajudar na estratégia de mídia digital?
A tecnologia é uma das maiores aliadas do marketing. Afinal, ela sempre permite aproveitar o uso de ferramentas inteligentes para potencializar suas campanhas e resultados. Isso também vale para o caso de um plano de mídia digital.
Conheça a seguir as principais ferramentas capazes de auxiliar no planejamento e na execução da sua estratégia de mídia digital.
1) Google Analytics
Uma das ferramentas de dados de performance mais famosas do mundo é o Google Analytics. Este é um recurso altamente versátil por conta de sua capacidade de monitorar diversos aspectos diferentes da sua estratégia.
Ele funciona a partir do seu site. Dessa forma, permite analisar:
- Dados demográficos da sua audiência,
- Volume de visitas,
- Principais origens de acessos,
- Ações realizadas pelos seus visitantes, entre várias outras possibilidades.
O Google Analytics é valioso para a execução das suas ações de mídia. Afinal, ele consegue validar as suas decisões. Também possibilita comprovar a eficácia das suas escolhas a partir de resultados concretos.
2) Keywordtool.io
A escolha da palavra-chave adequada é essencial para a otimização do seu conteúdo. Afinal, um dos aspectos de um plano de mídia digital se refere ao tráfego orgânico obtido por meio de mecanismos de buscas como o Google.
Por isso o Keywordtool.io é tão útil, já que ele possibilita fazer pesquisas por palavras-chave que pretende usar em seu conteúdo.
Assim você ou sua agência de marketing digital podem checar seu volume de buscas e concorrência, além de acessar sugestões de termos relacionados.
O maior diferencial do Keywordtool.io está na variedade de mecanismos que ele suporta além do Google. Entre os principais estão:
- YouTube,
- Amazon,
- App Store,
- Instagram.
3) Social Mention
O monitoramento de redes sociais é outro aspecto de uma estratégia de mídia digital que fica mais fácil e prático com a ajuda da ferramenta certa.
Pois o Social Mention é um recurso muito útil para isso, afinal atua como uma verdadeira central de informações desse tipo.
Com esse recurso, é possível buscar por termos relacionados à sua marca para encontrar menções a eles feitas em posts nas principais redes sociais da atualidade.
Por isso trata-se de uma ótima forma de obter ideias para conteúdo, conhecer melhor as impressões do público e interagir diretamente com essas pessoas.
4) SEMrush
A otimização das páginas do seu site para obter boa performance orgânica é fundamental para a sua estratégia de mídia digital. Para centralizar toda a sua atuação, você pode apostar no SEMrush.
Essa ferramenta traz um painel completo com todas as informações que você precisa. Assim fica mais fácil entender a performance do seu conteúdo e o comportamento do público que pretende atingir.
A partir do SEMrush, também é possível obter insights de palavras-chave para otimizar a partir do seu próprio site. Além disso, os relatórios do SEMrush proporcionam um olhar mais detalhado dos seus resultados.
5). adMooH
Você já viu como as plataformas digitais não se restringem à internet. O uso de conteúdo no formato DOOH (Digital Out-Of-Home) permite trazer as possibilidades desse meio para o mundo real. Assim é mais fácil impactar diretamente o público que você deseja atingir.
O adMooH é uma plataforma que encurta a distância entre as empresas e as diversas aplicações de DOOH que existem no Brasil. Dessa forma, é possível incluir esse canal de marketing no seu plano de mídia digital sem dificuldades.
A principal vantagem do adMooH está na praticidade. É possível aproveitar os benefícios desse formato ao mesmo tempo em que consegue dedicar atenção a outros aspectos da estratégia.
Qual a relação entre um plano de mídia digital e marketing de conteúdo?
Esses termos podem ser empregados em contextos muito similares. Porém, é bom se lembrar que o plano de mídia digital e o marketing de conteúdo são duas ferramentas distintas e importantes para a sua estratégia.
Enquanto o primeiro se refere ao planejamento que estamos detalhando neste artigo até agora, o segundo é um recurso que pode ser integrado a ele.
O marketing de conteúdo é uma ferramenta potente para atrair leads e qualificá-los. Um item essencial para o sucesso de toda estratégia de marketing.
Além disso, se o marketing de conteúdo faz parte das suas ações, ele deve ser detalhado no seu plano de mídia digital. Então seu time precisa pensar em:
- Linha editorial,
- Frequência de publicações,
- Veículos de divulgação,
- Público-alvo a ser atingido.
Mídia programática vale a pena em um plano de mídia digital?
A evolução tecnológica é uma das principais aliadas do marketing. Uma das provas disso é o surgimento da mídia programática. Este é um recurso valioso para quem deseja obter bons resultados com a marca no ambiente digital.
A mídia programática envolve o uso de algoritmos inteligentes para exibir a publicidade certa para o público adequado.
Saiba mais: Como a mídia programática eficaz otimiza sua estratégia digital
Dessa forma, leva em conta as características e hábitos dessas pessoas. Isso torna possível alcançá-las onde quer que estejam com o seu conteúdo. Isso é algo decisivo para os seus resultados.
Esse recurso vale a pena? A resposta é positiva. No entanto, é importante lembrar que ela não deve ser a única ferramenta usada na sua estratégia.
Afinal, este é um auxílio importante para garantir bons resultados em sua mídia paga. Porém, só se torna efetiva quando aplicada em conjunto com os demais meios.
Qual o papel de uma agência de marketing digital no plano de mídia digital?
Já ficou claro o quanto um plano de mídia digital é importante para o sucesso da sua marca, certo? Isso também mostra o quanto ter cuidado ao desenvolvê-lo é necessário.
Pense que os resultados expressivos só vão aparecer se sua empresa se certificar de que seu plano está com todas as pontas bem amarradas.
Se esse trabalho parece ser complexo demais, não há problema: basta contratar uma parceira que possa conduzi-lo para você. Esse é o papel de uma agência de marketing digital.
Além de se encarregar do seu planejamento, estes especialistas também podem se encarregar da execução das suas ações.
Entre os benefícios de contratar uma agência para desenvolver o seu plano de mídia digital estão:
- Acesso a um time de especialistas em diversas áreas;
- Contato com as tendências de mercado e oportunidades vantajosas;
- Análise estratégica de resultados e diagnósticos precisos;
- Contrato flexível que se ajusta à realidade do seu orçamento;
- Compromisso com objetivos e KPIs estabelecidos no início.
A hora de colocar seu plano de mídia digital em prática é agora!
Você já conhece o conceito de um plano de mídia digital. Além disso, já sabe os passos a seguir. Então agora é só colocar todo esse conhecimento em prol dos bons resultados da sua empresa.
A elaboração de um plano de mídia digital é uma das várias etapas do desenvolvimento do marketing de uma empresa. Por isso, deve haver um esforço contínuo.
A ideia é permanecer sempre se adaptando conforme surgirem novas tendências e ideias em seu mercado.
Lembre-se de delegar tarefas para os membros certos da sua equipe. Busque aproveitar os talentos que você tem à sua disposição.
Se isso não for possível, lembre-se das vantagens de contratar uma agência de marketing digital para ajudar nesse trabalho.
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