Ir além do Inbound Marketing: qual é o momento certo?

Além disso, O inbound marketing tem inúmeras vantagens e é uma maneira eficaz de atingir o consumidor atual. Mas é bastante comum que as empresas foquem só nessa estratégia e esqueçam que, em alguns casos, é preciso ir além do inbound marketing.

Afinal, o inbound deve ser encarado como uma base da estratégia de marketing a ser construída por sua empresa. Por isso, deve ser algo mais que um plano autônomo e pontual.

Por isso, ir além do inbound marketing e integrar várias estratégias e métodos pode ser mais eficaz. Dessa forma, fica mais fácil fazer sua empresa crescer e ter mais oportunidades de negócios.

Então siga na leitura e descubra o que sua empresa deve incluir em seu próximo plano de marketing. Ou integrar desde já, por quê não?

Indo além do inbound marketing: dados, dados e mais dados

A criatividade ainda é fundamental para definir a representação visual de sua marca. Mas, para fazer inbound marketing de resultados, é preciso adotar uma abordagem científica.

Isso envolve a ampla gama de dados que sua empresa já movimenta diariamente. Porém, é preciso englobar também a massa de informações que talvez não esteja se apropriando e utilizando da melhor forma.

É preciso manter os olhos para informações como:

Ciclo de receita;
Número de visitantes do site por mês;
Taxas de conversão;
Leads qualificados enviados do marketing para vendas;
Oportunidades de vendas;
Propostas enviadas;
Novos cliente;
Ciclo de vida dos clientes;
Receita média, entre outros.

São estes dados que fornecem o caminho para as estratégias e táticas que precisam ser planejadas, projetadas, executadas e otimizadas ao longo do tempo para gerar os resultados que sua empresa busca.

Então é preciso ir além do inbound marketing e proporcionar experiências únicas. Saiba como fazer isso com as dicas do tópico a seguir.

Personalize a jornada do consumidor

Uma parte importante dos dados que mencionamos acima está na análise da jornada de compra de seus clientes em potencial. Esta análise é ainda mais válida quando observamos o processo de conversão no B2B. Por isso, é preciso saber:

Quais perguntas eles estão fazendo,
Que tipo de informações precisam,
Que outras opções estão considerando,
Como estão avaliando suas opções,
Quem de sua empresa está participando dessa jornada.

São estes dados que ajudam a construir um marketing de conteúdo eficaz. Dessa forma, sua empresa consegue colocar o argumento certo na hora certa e para a pessoa certa.

Justamente por isso é que sua empresa precisa saber também quantas pessoas fazem parte de cada decisão de compra. Além disso, também trabalhar em estratégias personalizadas para cada pessoa deste processo.

O que convence o CMO pode não ser o argumento decisivo para o CFO. Então é preciso ir além do inbound marketing e pensar em ações personalizadas, conteúdos específicos e esforços diferenciados.

Aprenda com os acertos dos outros

Amazon, Netflix e Starbucks são exemplos de empresas que estão indo além do inbound marketing e ressignificando o padrão para a experiência do cliente.

Como isso afeta sua empresa? A resposta é: as pessoas esperam que você entregue experiências semelhantes.

Pergunte aos seus clientes mais recentes por que eles escolheram sua empresa. Provavelmente a resposta deles estará conectada ao processo de vendas e à experiência que tiveram com sua marca durante a jornada do consumidor.

Tornar as interações com suas equipes de marketing e vendas mais eficazes pode parecer um grande esforço de tempo e principalmente de dinheiro. Porém, são essenciais para gerar novas receitas.

Isso garante que cada ponto de contato em sua empresa reforce sua proposta de valor e conte uma história que diferencie seu negócio da concorrência. Então pense nisso ao elaborar o planejamento do próximo ciclo!

Aposte na tecnologia para ir além do inbound marketing

A transformação digital gerou nas pessoas e nas empresas um senso de urgência sobre a necessidade de adoção dos avanços tecnológicos disponíveis.

Com isso muitas organizações apostaram na aquisição de softwares e soluções para marketing – mas esqueceram dos planos de implantação. Ou encararam a ferramenta como santo milagreiro, acreditando que o software ia consertar magicamente qualquer coisa errada com sua estratégia e execução de marketing e / ou vendas.

Mas a verdade é bem diferente. Não importa o que as empresas de software digam: sem um plano de estratégia e táticas, qualquer software pode ser inútil.

Pense diferente! Analise quais ferramentas de plataforma seriam necessárias. Qual automação de marketing, que CRM e qual software de atendimento ao cliente sua empresa precisa para proporcionar uma experiência do cliente realmente notável?

É por isso que a melhor solução é contar com uma agência especializada, que vai além do inbound marketing.

Mais do que apontar quais são as ferramentas certas para o seu negócio, elas podem fornecer estas mesmas ferramentas por preços mais competitivos. Além disso, estes recursos serão operados por especialistas no mercado. Com o suporte deles sua empresa poderá extrair os melhores resultados e realmente trazer valor para as suas metas.